En nuestra web de tours turísticos, la privacidad y la transparencia son pilares fundamentales. Queremos que te sientas seguro mientras descubres la rica historia de España con nosotros. Aquí te explicamos cómo protegemos tus datos y tus derechos.
Tu Privacidad, Nuestra Prioridad
Valoramos tu confianza, por eso hemos diseñado una política que te informa y te da el control sobre tu privacidad al usar nuestros servicios. Cumplimos con todas las leyes de protección de datos:
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
- Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI).
Delegado de Protección de Datos
De acuerdo con el RGPD (art. 37.1), hemos realizado un análisis detallado de la naturaleza, el alcance y los objetivos de nuestros tratamientos de datos, así como del riesgo asociado a estas operaciones. Después de este exhaustivo estudio interno, hemos concluido que no estamos obligados legalmente a designar un delegado de protección de datos.
Sin embargo, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos. Por eso, hemos implementado protocolos y herramientas de rendición de cuentas para asegurarnos de que todos nuestros tratamientos cumplen con el RGPD. Entre estas medidas se incluyen evaluaciones de impacto, revisiones trimestrales y una auditoría anual.
Además, contamos con un equipo dedicado a garantizar que cumplimos con la normativa de protección de datos personales. Este equipo está siempre disponible para informarte y asesorarte, así como para cooperar con la autoridad de control.
Tu privacidad es nuestra prioridad, y nos comprometemos a mantenerla siempre protegida.
Mantén el Control Sobre tus Datos
Recopilar y utilizar tus datos es fundamental para poder ofrecerte nuestros servicios. Sin embargo, solo solicitaremos la información estrictamente necesaria y adecuada para las finalidades que se describen a continuación:
Capturando Momentos Mágicos de Nuestros Tours
Nos encanta capturar los momentos mágicos de nuestros tours para que puedas revivirlos y para mostrar a futuros exploradores lo increíble que es descubrir la historia de España con nosotros. Durante los recorridos, tomamos fotos y videos que usamos en nuestra web y redes sociales, siempre con tu consentimiento, claro.
Si alguna vez decides que ya no quieres aparecer en nuestras memorias digitales, puedes contactarnos en direccion@spainfreetorus.com y haremos que desaparezcas como un truco de magia de los tiempos de la Edad Media.
¡Recuerda que tienes derecho a acceder, corregir y borrar tus datos, además de poder limitar su uso! En SPAIN FREE TOURS, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales, adoptando todas las medidas necesarias para que estés seguro mientras nos acompañas en esta aventura histórica.
Solicitud de Datos a Nuestros Clientes
Les solicitamos estos datos con la siguiente finalidad:
- Los datos personales que solicitamos nos sirven para gestionar, prestar y mejorar los servicios que nos has solicitado, así como para gestionar las consultas que nos envíes.
Estos son los datos que les podemos solicitar:
- Contacto: nombre, apellidos, dirección, teléfono, email, documento identificativo, firma.
- Financieros: número de cuenta, nº tarjeta bancaria.
La legitimación para el tratamiento de estos datos es:
- CONTRATO – Art. 6.1b del RGPD: el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte.
Plazo de conservación de estos datos:
- Por lo general, conservaremos sus datos personales durante el período necesario para proporcionarle nuestros servicios. Esto incluye los datos que usted u otras personas nos hayan proporcionado o los datos generados o inferidos durante nuestros servicios.
Solicitamos datos con fines comerciales:
- Estos datos puedes ser obtenidos a través de diversos métodos:
- Porque usted nos los facilite voluntariamente.
- A través de nuestro formulario de suscripción ubicado en la web.
- A través del formulario de contacto de la página web.
- Estos son los datos que les podemos solicitar:
- Contacto: nombre, apellidos, teléfono, email.
- La legitimación para el tratamiento de estos datos es:
- CONSENTIMIENTO – Art. 6.1a del RGPD: el interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
- Plazo de conservación de estos datos:
- Se mantendrán de forma indefinida en tanto el interesado no solicite su supresión.
Podemos Recopilar Datos para Participar en Procesos de Selección de Personal
Estos son los datos que les podemos solicitar:
- Contacto: nombre, apellidos, dirección, teléfono, email, documento identificativo, firma.
- Características personales: estado civil, fecha de nacimiento, edad, nacionalidad.
- Profesionales: titulación, formación, experiencia profesional, detalle de empleo y carrera administrativa.
- Categorías especiales de datos: datos de salud (discapacidades).
La legitimación para el tratamiento de estos datos es:
- CONTRATO – Art. 6.1b del RGPD: el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte.
- CONSENTIMIENTO – Art. 6.1a del RGPD: el interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
Plazo de conservación de estos datos:
- 1 año desde la recepción de currículum.
Podemos Obtener Material Fotográfico y Audiovisual
Cómo obtendremos las imágenes:
- En eventos, actividades o durante nuestros tours.
Con la siguiente finalidad:
- Difusión de actividades y eventos a través de la página web, blog, redes sociales de la entidad.
- Filmaciones destinadas a difusión comercial.
- Uso interno en memorias y proyectos.
- Documentos y material gráfico impreso como carteles, folletos y manuales.
- Imágenes para revistas o publicaciones de ámbito relacionado con el sector.
La legitimación para el tratamiento de estos datos es:
- CONSENTIMIENTO – Art. 6.1a del RGPD: el interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
Plazo de conservación de estos datos:
- Se mantendrán de forma indefinida en tanto el interesado no solicite su supresión.
Podemos Recopilar Datos a Través de Nuestra Página Web
Usted puede navegar por la mayoría de páginas del website sin facilitar ninguna información personal, pero en algunos casos esta información es necesaria para proporcionarle los servicios electrónicos que nos solicita.
Con la siguiente finalidad:
- Mejorar la experiencia de usuario de la web.
- Mantener la seguridad de la web llevando a cabo un monitoreo de actividades maliciosas y detección del fraude.
- Crear una cuenta.
- Crear un perfil que nos ayude a sacar más provecho de nuestros servicios.
- Gestionar sus reservas.
- Participar en procesos de selección de personal.
- Mantenerte informado sobre noticias, eventos o promociones sobre nuestros servicios que te interesan.
Estos son los datos que les podemos solicitar:
- Contacto: nombre, apellidos, teléfono, email.
- Financieros: número de cuenta, nº tarjeta bancaria.
- Datos tecnológicos: tiempo de permanencia en la web, páginas visitadas, preferencias de idioma, dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo tipo de navegador, resolución de pantalla.
La legitimación para el tratamiento de estos datos es:
- CONSENTIMIENTO – Art. 6.1a del RGPD: el interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
Plazo de conservación de estos datos:
- Por lo general, conservaremos sus datos personales durante el período necesario para proporcionarle nuestros servicios. Esto incluye los datos que usted u otras personas nos hayan proporcionado o los datos generados o inferidos durante nuestros servicios.
¿No Quieres Recibir Nuestras Comunicaciones?
Puedes optar por no recibir nuestros correos electrónicos en cualquier momento. Solo tienes que enviarnos un email con el asunto «no deseo recibir comunicaciones comerciales».
Para Menores
Si eres menor de edad y quieres navegar por nuestra web, necesitarás la autorización previa de tus padres, tutores o representantes legales. Ellos son responsables de cualquier acción que realices mientras navegas.
Los representantes legales tienen plena responsabilidad sobre el acceso de los menores a contenidos y servicios en internet. Para ayudarles, existen programas y herramientas de bloqueo y filtrado que evitan el acceso a contenidos inapropiados para menores.
Cómo Protegemos tu Información al Colaborar con Terceros
Para ofrecerte nuestros servicios, trabajamos con terceros que nos ayudan en diferentes tareas. Estas terceras partes pueden tener acceso limitado a tu información solo en la medida necesaria para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligadas a mantenerla confidencial y a no usarla para otros fines.
- Nos aseguramos de formalizar los contratos de confidencialidad y encargo de tratamiento necesarios para cada servicio que te ofrecemos.
- Comprobamos que todos nuestros encargados de tratamiento cumplen con nuestras políticas de seguridad y las medidas técnicas impuestas por la normativa, siguiendo nuestras instrucciones para el desarrollo correcto de los servicios.
- Nunca alquilaremos ni venderemos tu información personal, ni la compartiremos con anunciantes o redes de anuncios para publicidad sin tu permiso explícito.
- Solo proporcionaremos información a terceros cuando la ley, una citación o un procedimiento judicial nos lo exija. En caso de que esto ocurra, te informaremos antes de compartir tus datos.
Transferencias Internacionales de Datos: Tranquilidad Garantizada
No están previstas transferencias internacionales de datos.
Tu Privacidad Siempre Protegida
En caso de una venta, fusión o cambio de control de nuestra empresa, es posible que compartamos tus datos personales. Cualquier nueva entidad que adquiera parte o toda nuestra empresa tendrá derecho a seguir utilizando tus datos, pero solo de acuerdo con lo descrito en esta Política de Privacidad.
Seguridad: Tu Información en Buenas Manos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo, asegurando la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tus datos.
El acceso a tu cuenta está protegido mediante usuario y contraseña, y solo el titular del perfil puede acceder a ella.
Nuestra web utiliza un certificado digital para codificar las sesiones, lo que asegura que la información transmitida no pueda ser interceptada y utilizada por terceros.
Nos preocupamos por tu seguridad, por eso mantenemos nuestro software actualizado, utilizamos un firewall para detectar y mitigar amenazas, y realizamos copias de seguridad periódicas para garantizar la integridad y disponibilidad de nuestros sistemas y servicios.
Consejos de Navegación
- Asegúrate de que el servidor al que te conectas está en el dominio correcto, incluso si usas enlaces guardados en favoritos.
- No utilices direcciones web (URL) ni enlaces recibidos por correo, SMS u otros medios que te soliciten realizar alguna gestión con tus datos personales.
- Escribe directamente las direcciones de los sitios web a los que deseas conectarte.
Tus Derechos Sobre tus Datos: Infórmate y Ejércelos
Tienes derecho a saber si nuestra web está tratando tus datos personales. Además, puedes:
- Acceder a tus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos.
- Pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
En determinadas circunstancias, puedes oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular. En este caso, dejaremos de tratar tus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o para la defensa de posibles reclamaciones.
Para ejercer tus derechos, contacta con nosotros usando los datos de contacto indicados anteriormente, mencionando «LOPD, Derechos» y adjuntando una fotocopia de tu DNI u otro documento válido.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Tus Compromisos con tus Datos: Juntos en la Protección y el Buen Uso
Te comprometes a garantizar la veracidad de los datos que nos facilitas y a comunicar cualquier cambio en ellos.
El envío de datos personales es obligatorio para contactar y recibir información sobre nuestros servicios. Si no facilitas los datos solicitados o no aceptas nuestra política de protección de datos, no podrás suscribirte, registrarte, recibir información o gestionar los servicios que nos has solicitado.
Como usuario, garantizas que la información proporcionada sobre terceros cumple con la normativa vigente y que has obtenido el consentimiento del titular de los datos.
Te comprometes a usar la web, sus servicios y contenidos conforme a la ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público. No realizarás actividades publicitarias o de explotación comercial a través de la web, ni utilizarás la información obtenida para enviar publicidad o mensajes comerciales.
Nuestra web puede contener enlaces a sitios de terceros con políticas de privacidad ajenas a la nuestra. Al acceder a esos sitios, debes decidir si aceptas sus políticas de privacidad y cookies.
Cómo Protegemos tu Información al Colaborar con Terceros
Para ofrecerte nuestros servicios, trabajamos con terceros que nos ayudan en diferentes tareas. Estas terceras partes pueden tener acceso limitado a tu información solo en la medida necesaria para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligadas a mantenerla confidencial y a no usarla para otros fines.
- Nos aseguramos de formalizar los contratos de confidencialidad y encargo de tratamiento necesarios para cada servicio que te ofrecemos.
- Comprobamos que todos nuestros encargados de tratamiento cumplen con nuestras políticas de seguridad y las medidas técnicas impuestas por la normativa, siguiendo nuestras instrucciones para el desarrollo correcto de los servicios.
- Nunca alquilaremos ni venderemos tu información personal, ni la compartiremos con anunciantes o redes de anuncios para publicidad sin tu permiso explícito.
- Solo proporcionaremos información a terceros cuando la ley, una citación o un procedimiento judicial nos lo exija. En caso de que esto ocurra, te informaremos antes de compartir tus datos.
Transferencias Internacionales de Datos: Tranquilidad Garantizada
No están previstas transferencias internacionales de datos.
Tu Privacidad Siempre Protegida
En caso de una venta, fusión o cambio de control de nuestra empresa, es posible que compartamos tus datos personales. Cualquier nueva entidad que adquiera parte o toda nuestra empresa tendrá derecho a seguir utilizando tus datos, pero solo de acuerdo con lo descrito en esta Política de Privacidad.
Seguridad: Tu Información en Buenas Manos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo, asegurando la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tus datos.
El acceso a tu cuenta está protegido mediante usuario y contraseña, y solo el titular del perfil puede acceder a ella.
Nuestra web utiliza un certificado digital para codificar las sesiones, lo que asegura que la información transmitida no pueda ser interceptada y utilizada por terceros.
Nos preocupamos por tu seguridad, por eso mantenemos nuestro software actualizado, utilizamos un firewall para detectar y mitigar amenazas, y realizamos copias de seguridad periódicas para garantizar la integridad y disponibilidad de nuestros sistemas y servicios.
Consejos de Navegación
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- No utilices direcciones web (URL) ni enlaces recibidos por correo, SMS u otros medios que te soliciten realizar alguna gestión con tus datos personales.
- Escribe directamente las direcciones de los sitios web a los que deseas conectarte.
Tus Derechos Sobre tus Datos: Infórmate y Ejércelos
Tienes derecho a saber si nuestra web está tratando tus datos personales. Además, puedes:
- Acceder a tus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos.
- Pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
En determinadas circunstancias, puedes oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular. En este caso, dejaremos de tratar tus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o para la defensa de posibles reclamaciones.
Para ejercer tus derechos, contacta con nosotros usando los datos de contacto indicados anteriormente, mencionando «LOPD, Derechos» y adjuntando una fotocopia de tu DNI u otro documento válido.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Tus Compromisos con tus Datos: Juntos en la Protección y el Buen Uso
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El envío de datos personales es obligatorio para contactar y recibir información sobre nuestros servicios. Si no facilitas los datos solicitados o no aceptas nuestra política de protección de datos, no podrás suscribirte, registrarte, recibir información o gestionar los servicios que nos has solicitado.
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Propiedad Intelectual e Industrial
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Además, no nos responsabilizamos de las respuestas enviadas a través de las direcciones de correo electrónico que aparecen en nuestra web. Por tanto, estas respuestas no tendrán ningún efecto jurídico vinculante.
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Si tienes alguna pregunta sobre este Aviso Legal, no dudes en contactarnos a través de la información de contacto indicada más arriba.
¡Ah, y un consejo para tus tours! No olvides ponerte zapatillas cómodas para disfrutar al máximo de cada paseo. ¡Tu comodidad es importante para nosotros!
