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Información para grupos

¿Sois un grupo de más de 6 personas (incluyendo niños)?

¡Estamos encantados de que vengáis! 😍 😍

Solo os pedimos una cosa: compromiso.

Debéis estas muy seguros de vuestra asistencia.

Como en un restaurante.....

Mucha gente quiere venir a nuestros tours, pero estos tienen un aforo limitado.

Si un grupo grande reserva y no acude al tour, otras personas interesadas se quedarán sin sitio, tendremos varios huecos vacíos y la actividad habrá dejado de ser sostenible.

Por eso os pedimos una garantía de asistencia de 9€ (adultos) y 5€ (niños menores de 12 años).

Si lo pensáis, la cuantía de esta garantía es considerablemente inferior a la media que suele pagar cualquier asistente a nuestros tours, por eso al finalizar la visita podréis:

  • Pagar un poquito más si consideráis que la calidad del tour lo ha merecido.
  • «Dejarlo así» (esa garantía se convierte en el pago).
  • Pedirnos que os devolvamos el dinero porque la visita no cumple vuestras expectativas. Sí, estamos tan seguros de la calidad de nuestros tours que estamos dispuestos a devolveros ese dinero si así lo consideráis.
¿Es un tour privado?

No, en Free Tour previo pago realizarás una visita guiada junto a otros clientes hasta completar el aforo previsto. Ellos, al no venir en grupo, simplemente pagarán al final, mientras que vosotros podréis decidir si queréis «dejarlo así» (la garantía se convierte en pago), pagar más o bien, solicitar la devolución.

Si está opción no te convence, podemos enviarte un presupuesto para un tour privado con un guía en exclusiva para vosotros. Solo tienes que hacer click aquí y contarnos tus necesidades

Entonces, ¿Qué tiene de "FREE"?

La modalidad Free significa «Precio Libre» y, evidentemente, un prepago no lo es.

La experiencia de estos años nos ha forzado a muchas empresas de Free Tours a tomar esta iniciativa, ya que a menudo los grupos numerosos no se presentan (tampoco avisan) y dejan a otros viajeros en espera sin poder disfrutar de la visita.

La modalidad de prepago es el compromiso de asistencia que creamos con vosotros, todos aquellos viajeros que llegan a nuestro punto de encuentro acompañados de amigos, familiares, etc..

Además, estamos TAN SEGUROS de que vais a disfrutar tanto de la visita, que os aseguramos que de lo contrario os devolvemos el importe que abonasteis, ¿no os parece razonable?

Y por supuesto, tenedlo muy presente, vamos a poner todo nuestro empeño y más para que 9€ os parezca poco y queráis pagas más al guía que tan buena experiencia en la ciudad os ha hecho pasar

¿Qué pasa si finalmente no puedo asistir?

Se devolverá el importe de esta garantía siempre que se notifique con una antelación mínima de 48 horas antes del día del evento.

"Aunque seamos un grupo grande reservaré como si fuesemos varios pequeños. Total ¿Quién se va a enterar?

Siento deciros que sí, nos enteramos.

Si la reserva no está realizada correctamente (garantía por grupo grande) el guía tiene la obligación de expulssar del tour a las personas implicadas.

Te agradecemos de antemano que nos evites esta situación tan violenta para todos.

Ya me has convencido ¿cómo puedo formalizar mi prepago?

Rellena este sencillo cuestionario y te contactaremos por teléfono para formalizar la reserva y las modalidades de pago

¡Pregúntanos, estamos aquí!